QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ)

Qu’est-ce que CoolSteep ?

CoolSteep, c’est un thé glacé fermenté, légèrement pétillant, élaboré à partir d’ingrédients 100 % naturels, sans additifs ni conservateurs. C’est une boisson vivante, bonne pour le ventre, rafraîchissante et faible en calories — l’alternative saine et gourmande aux sodas classiques.
Pourquoi choisir une boisson fermentée ?

Parce qu’elles font du bien, tout simplement. Les boissons fermentées comme CoolSteep sont riches en probiotiques, antioxydants et acides organiques naturels. Elles soutiennent la digestion, renforcent le microbiote, et offrent une vraie alternative saine aux sodas classiques — avec du goût, des bulles, et zéro culpabilité.
Quelle est la différence entre CoolSteep et un kombucha ?

CoolSteep, c’est le côté cool et gourmand de la fermentation. Contrairement à certains kombuchas au goût vinaigré, notre boisson est plus douce, plus légère, et pensée pour être accessible à tous, même aux non-initiés. Même fermentation naturelle, mais avec une vibe plus moderne et désaltérante.
Qu’est-ce que le SCOBY ?

Le SCOBY (Symbiotic Culture Of Bacteria and Yeast) est une culture vivante de bactéries et de levures qui rend la fermentation possible. C’est lui qui transforme notre thé sucré en une boisson pleine de vie : riche en probiotiques, en antioxydants, et naturellement pauvre en sucre. On le considère un peu comme notre levain magique 🍃
CoolSteep est-il bon pour la santé ?

Oui, et pas qu’un peu ! CoolSteep est naturellement riche en probiotiques, antioxydants et acides organiques issus de la fermentation. Résultat : une boisson qui aide à la digestion, soutient le système immunitaire, et contribue à l’équilibre du microbiote intestinal — tout ça avec du goût et sans compromis.
Est-ce que CoolSteep contient beaucoup de sucre ?

Non, très peu ! La fermentation naturelle consomme la majorité du sucre utilisé au départ. Résultat : 4,4 g de sucre par 100 ml, soit bien moins qu’un soda classique — sans édulcorant, sans triche, juste l’équilibre parfait entre goût et légèreté.
Combien de calories contient CoolSteep ?

CoolSteep est légère et sans culpabilité : seulement 18 kcal pour 100 ml. Une boisson idéale pour se faire plaisir, garder la ligne et chouchouter son ventre — sans compromis sur le goût.
Quels ingrédients utilisez-vous ?

CoolSteep, c’est du thé vert bio, du sucre de canne bio, de l’eau filtrée, un SCOBY vivant, et des extraits naturels de fruits. Rien de plus. Pas de conservateurs, pas d’arômes artificiels — juste des ingrédients bruts, simples, et bons pour le corps.
Est-ce que CoolSteep convient aux régimes spécifiques (sans gluten, vegan, etc.) ?

Oui, sans souci ! CoolSteep est naturellement sans gluten, 100 % vegan et s’intègre parfaitement dans une alimentation équilibrée. Pas de produits d’origine animale, pas d’allergènes majeurs — juste du végétal, du vivant, et du plaisir.
Puis-je boire CoolSteep tous les jours ?

Oui, bien sûr ! CoolSteep est pensé pour une consommation quotidienne : peu sucré, léger, plein de bienfaits pour la digestion et l’équilibre du microbiote. Parfait en accompagnement d’un repas, d’une pause fraîcheur ou même après une séance de sport.
Pourquoi y a-t-il des dépôts dans ma boisson ?

Pas d’inquiétude, c’est tout à fait normal ! Les dépôts proviennent des cultures naturelles de fermentation et sont le signe d’un produit vivant, non pasteurisé. Ils n’altèrent en rien le goût ni la qualité de CoolSteep — au contraire, ils témoignent de la naturalité de notre processus. Tu peux secouer légèrement la canette avant de la déguster (mais pas trop fort 😅).
Pourquoi la boisson est-elle pétillante ?

La légère effervescence de CoolSteep est tout simplement le fruit de la fermentation naturelle. Pas de gaz ajouté : ce sont les micro-organismes vivants qui créent ces fines bulles. Résultat : un pétillant subtil, rafraîchissant, qui rend chaque gorgée plus vivante.
Quelle est la durée de conservation de CoolSteep ?

CoolSteep se conserve jusqu’à 12 mois dans un endroit frais, sec et à l’abri de la lumière. Une fois ouverte, garde-la au frigo et consomme-la dans les 24 à 48 heures pour profiter pleinement de sa fraîcheur… et de ses bulles.
Est-ce que CoolSteep est adapté aux enfants ?

Oui, CoolSteep peut être consommé par les enfants. La teneur en alcool issue de la fermentation est infime (bien en dessous des seuils légaux) et la boisson ne contient ni additifs ni conservateurs. Cela dit, son goût légèrement acidulé plaît souvent davantage aux ados et aux adultes — mais certains enfants l’adorent aussi ! 😉
CoolSteep contient-il de l’alcool ?

Non. La fermentation peut produire une très faible quantité d’alcool, mais celle-ci reste quasi inexistante dans CoolSteep. Nos boissons sont régulièrement testées pour garantir qu’elles respectent les seuils légaux, bien en dessous de 1 %, ce qui les rend adaptées à tous, y compris aux enfants et aux femmes enceintes.
Vos emballages sont-ils respectueux de l’environnement ?

Oui, bien sûr ! Nos canettes sont 100 % recyclables, tout comme nos emballages secondaires. On s’engage à limiter notre impact à chaque étape : choix des matériaux, formats légers, production raisonnée… Parce que faire du bien au ventre, c’est encore mieux quand on prend soin de la planète 🌍
Puis-je utiliser CoolSteep dans des recettes ?

Absolument ! CoolSteep peut être utilisé comme base de mocktails, pour twister un granité, parfumer un dessert, ou simplement ajouter une touche pétillante et fruitée à une recette. C’est une boisson, mais aussi un ingrédient vivant, plein de caractère — à explorer sans modération.
Comment puis-je vous contacter ?

Une question, un mot doux ou juste envie de papoter ? Écris-nous via le formulaire de contact sur notre site ou directement à contact@coolsteep.com — on répond vite, promis ✉️